Πολιτική Απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο το Greek IPTV Hub («εμείς») συλλέγει, επεξεργάζεται και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών και πελατών μας, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (ΓΚΠΔ — Κανονισμός ΕΕ 2016/679) και τον ελληνικό Νόμο 4624/2019.

1. Δεδομένα που συλλέγουμε

Ενδέχεται να συλλέξουμε τις ακόλουθες κατηγορίες δεδομένων:

• Στοιχεία ταυτοποίησης & επικοινωνίας: όνομα, διεύθυνση email, αριθμός τηλεφώνου.
• Στοιχεία συναλλαγής: πληροφορίες παραγγελίας και επιλεγμένο πακέτο συνδρομής.
• Τεχνικά δεδομένα: διεύθυνση IP, τύπος συσκευής, πρόγραμμα περιήγησης και δεδομένα χρήσης.

2. Σκοποί επεξεργασίας

Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σου για:

• την ενεργοποίηση και διαχείριση της συνδρομής σου,
• την παροχή τεχνικής υποστήριξης και εξυπηρέτησης πελατών,
• τη βελτίωση της υπηρεσίας και της εμπειρίας χρήστη,
• τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις.

3. Νομική βάση επεξεργασίας

Η επεξεργασία βασίζεται στην εκτέλεση σύμβασης (άρθρο 6 παρ. 1β ΓΚΠΔ), στη συγκατάθεσή σου (άρθρο 6 παρ. 1α), στο έννομο συμφέρον μας (άρθρο 6 παρ. 1στ) και στην εκπλήρωση νομικών υποχρεώσεων (άρθρο 6 παρ. 1γ).

4. Διατήρηση δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά σου δεδομένα μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν ή όπως απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.

5. Κοινοποίηση σε τρίτους

Δεν πουλάμε τα δεδομένα σου. Ενδέχεται να τα μοιραστούμε με αξιόπιστους παρόχους υπηρεσιών (π.χ. επεξεργασία πληρωμών) αποκλειστικά για τους σκοπούς που περιγράφονται, υπό κατάλληλες συμβατικές εγγυήσεις.

6. Τα δικαιώματά σου

Σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ και τον Ν. 4624/2019, έχεις δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού, φορητότητας και εναντίωσης στην επεξεργασία, καθώς και δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσής σου ανά πάσα στιγμή. Για την άσκηση των δικαιωμάτων σου επικοινώνησε στο [email protected].

7. Καταγγελία στην εποπτική αρχή

Έχεις δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ) εφόσον θεωρείς ότι η επεξεργασία των δεδομένων σου παραβιάζει τη νομοθεσία.

8. Ασφάλεια & Cookies

Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σου. Για τη χρήση cookies, δες την Πολιτική Cookies.

9. Αλλαγές στην πολιτική

Ενδέχεται να επικαιροποιήσουμε την παρούσα πολιτική. Κάθε σημαντική αλλαγή θα δημοσιεύεται σε αυτή τη σελίδα με ενημερωμένη ημερομηνία.

Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με την προστασία των δεδομένων σου, επικοινώνησε μαζί μας στο [email protected] ή στο +212 781 768 546.